Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

1. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта и предоставления услуг по обучению программированию и веб-дизайну, а также для связи с вами по запросу.

• Имя и контактные данные (например, имя, адрес электронной почты), которые вы указываете при обращении через форму на сайте или при отправке письма. Используются для ответа на запрос, консультации и организации обучения.
• IP-адрес и технические данные о вашем устройстве/браузере (например, тип браузера, язык, время доступа, страницы, которые вы просматриваете). Используются для обеспечения работоспособности сайта, безопасности, диагностики и анализа посещаемости в агрегированном виде.
• Cookie и похожие технологии. Мы можем использовать необходимые cookie для корректной работы сайта, а также аналитические cookie для понимания эффективности страниц и улучшения пользовательского опыта. При необходимости вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или инструменты согласия на сайте.
• Данные о взаимодействии с сайтом (например, клики, просмотры страниц, события), которые собираются аналитическими инструментами для оценки эффективности маркетинга и контента.

2. Правовая основа обработки (GDPR, статья 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR/DSGVO), в частности статьёй 6:

• Статья 6(1)(b) GDPR: обработка необходима для выполнения договорных обязательств или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
• Статья 6(1)(c) GDPR: обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, применимых к нам (например, требования по хранению бухгалтерских/учётных данных при наличии соответствующих оснований).
• Статья 6(1)(f) GDPR: обработка необходима для целей наших законных интересов, например: обеспечение безопасности сайта, улучшение качества обучения и пользовательского опыта, анализ посещаемости и эффективности маркетинга при соблюдении баланса ваших прав и свобод.
• Статья 6(1)(a) GDPR: если для определённых целей требуется согласие (например, для отдельных типов cookie), мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы можете отозвать в дальнейшем.

3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и измерения эффективности рекламы, включая Google Analytics и/или Google Ads. В рамках работы этих сервисов могут передаваться данные, которые могут относиться к пользователю, например технические идентификаторы, IP-адрес (в обезличенном/усечённом виде в зависимости от настроек), а также события взаимодействия с сайтом (просмотры страниц, клики, конверсии).

Передача данных осуществляется в соответствии с условиями Google и применимыми правовыми требованиями. Мы стремимся использовать настройки, которые минимизируют объём передаваемых данных, где это возможно.

Opt-out (отказ от отслеживания): вы можете отказаться от использования данных для рекламы и измерения через официальные инструменты Google. Для этого перейдите на страницу управления настройками рекламы Google: https://adssettings.google.com/. Также вы можете использовать инструмент отказа от Google Analytics (если доступен для вашего региона): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Обратите внимание: отказ не означает прекращение работы сайта, а означает ограничение/отключение определённых типов отслеживания.

4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (получение подтверждения обработки и информации о данных).
• Право на исправление (корректировка неточных или неполных данных).
• Право на удаление (при наличии оснований, например когда данные больше не нужны для целей обработки).
• Право на ограничение обработки (в определённых случаях).
• Право на возражение против обработки на основании законных интересов (статья 6(1)(f) GDPR), а также против обработки для целей прямого маркетинга.
• Право на переносимость данных (в случаях, когда обработка основана на согласии или договоре и осуществляется автоматизированными средствами).
• Право отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии (это не влияет на законность обработки до отзыва).
• Право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если вы считаете, что обработка нарушает применимое законодательство.

Чтобы реализовать права, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакт».

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг, технической поддержки или соблюдения требований закона. К таким категориям получателей могут относиться:

• Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google) — для измерения эффективности и аналитики трафика согласно настройкам и применимым правовым основаниям.
• Хостинг и технические подрядчики — для обеспечения работы сайта, безопасности и поддержки инфраструктуры.
• Сервисные провайдеры — например, инструменты для обработки заявок/почтовой доставки, если они используются для связи с вами.

Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных и, где требуется, заключаем договоры с обработчиками данных (data processors) в соответствии с GDPR.

6. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, включая:

• Ответы на обращения и заявки: данные хранятся до завершения обработки запроса и, как правило, в течение периода, необходимого для последующих уточнений и коммуникации. Если вы не продолжаете взаимодействие, данные удаляются или анонимизируются в разумные сроки.
• Аналитические данные: сроки зависят от настроек используемых сервисов и политик соответствующих провайдеров. Мы стремимся использовать настройки, минимизирующие хранение и объём данных.
• Юридические обязательства: если обработка требуется по закону (например, для бухгалтерского учёта), данные могут храниться дольше в пределах, установленных применимыми нормативными актами.

Конкретные сроки могут отличаться в зависимости от категории данных и используемых инструментов. При необходимости мы предоставим дополнительную информацию по запросу.

7. Контакт

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

• Email: [email protected]
• Адрес: Pro Academy e.K., Hauptstraße 74, 10769 Hamburg

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.